Conseils5 août 2026
Déclarer un sinistre : les étapes qui font gagner du temps
Une déclaration complète et rapide permet à votre dossier d’être étudié dans les meilleures conditions.
Article
ELYA Assurances vous informe
Agir sans attendre
Après un sinistre, commencez par sécuriser les personnes et les biens, puis informez votre interlocuteur d’assurance dans le délai prévu par votre contrat.
Notez la date, l’heure et les circonstances.
Prenez des photos lisibles des dommages.
Rassemblez factures, témoignages et justificatifs utiles.
Conservez le numéro de votre dossier pour chaque échange.
Votre courtier peut vous aider à vérifier les pièces attendues et à suivre l’avancement du dossier auprès de l’assureur.